CONSEILS · IPHONE
Garantie d’un iPhone acheté au Maroc : les questions à poser
La garantie dépend du vendeur et de l’origine de l’appareil. Posez ces questions avant de payer, et faites-les noter sur la facture.
Les cinq questions
- Quelle est la durée de la garantie ?
- Que couvre-t-elle : panne, batterie, écran, réseau ?
- Qu’est-ce qui est exclu : casse, oxydation, réparation extérieure ?
- Où et comment se passe une prise en charge ?
- La facture mentionne-t-elle le modèle et l’IMEI ?
Garder les preuves
Conservez la facture et une photo de l’étiquette de l’appareil. En cas de souci, ces éléments accélèrent la prise en charge.
Questions fréquentes
La facture Lux Media est-elle en français ?
Oui. La boutique fournit une facture en français. Les conditions de garantie sont confirmées avant l’achat.